京都メガネ館では、メガネ･サングラスの通販はお断りさせていただいております。
メガネ・サングラスは細かな調整や、専門技術が不可欠な分野の商品です。
良いメガネを作るには、専門的なカウンセリング、適正な屈折検査、掛け心地を左右するフィッティング、的確 なアドバイスが必要なのです。
良いメガネを作るには、専門的なカウンセリング、適正な屈折検査、掛け心地を左右するフィッティング、的確 なアドバイスが必要なのです。
通販でメガネを買おうと思っている方、次のＱ＆Ａをご覧ください！
■ メガネの通販に関するＱ＆Ａ
通販で買ったメガネを、近所のメガネ屋さんで調整してもらえるの？
フレームだけ買って、レンズは近所のメガネ屋さんで入れてもらえるの？
- かけ具合が悪いときはどうするの？
- ある通販業者は、「ほとんどのメガネ店で調整は無料です。」とうたい、調子が悪ければ｢近所の店で調整をお願いしてください｣と無責任なことを言っています。
他店で購入されたメガネを、喜んで調整する技術力のある店など、皆無に近いでしょう。
- 通販で買ったメガネを、近所のメガネ屋さんで調整してもらえるの？
- フィッティングはメガネ･サングラスの価格に、当然含まれるべき重要な技術です。
通販で買った他店のメガネに対して、単なるサービスで奉仕する気になれないのは当然でしょう？ たとえ有料であってもあまり気安く引き受けたくないものです。
- フレームだけ買って、レンズは近所のメガネ屋さんで入れてもらえるの？
- メガネは、本来お使いになる方のお顔とフレーム、フレームとレンズの適合性、そして光学的な要素などを加味して、お客様と共同でおつくりするものです。
通販でお求めのフレームに関しては、フィッティングによる破損や変形などの責任は負えませんし、アフターフォローはできません。基本的に、通販でお買い求めのメガネはお断りいたします。
- 処方箋があるから、通販でも大丈夫では？
- 通販では、調製度数を測定できないため「眼科の眼鏡処方箋」でつくるようです。
その眼科の処方度数が快適な視覚をもたらすものであれば、まだ良いのですが、現実はそうではありません。
〈→眼鏡処方箋の問題についてはこちら〉
また、度数に問題はなくとも、加工やレンズの種類の不適合などで、見え方に問題が出てくることもあります。ましてフィッティングができない通販となるとなおさらです。眼疾患(病気)と関連した治療を目的とするメガネ以外は、メガネ専門店で測定処方をする方が望ましいのです。なぜなら、その方がメガネでの見え方に対する責任の所在が明確だからです。
- 通販の方が安いんだけど．．．?
- わかりやすくいえば、ある意味で、サングラスは７０％程度の未完成品。矯正メガネは３０％程度の未完成品と言えるでしょう。安くて当然です。
通販でお買い求めの方は、未完成品にお金を払っているのです。
ただ、問題は残りの未完成の部分について、快く引き受けてくれるところがあるかどうか？．．．です。
たとえば、飲食店ではどうでしょうか？ スーパーで買った材料を、近所のレストランへ持ち込んで、｢調理してもらえますか？｣．．．快く調理してくれる店があるでしょうか？
通販でのお求めのメガネ・サングラスは所詮、未完成品なのです。
通販でメガネを購入しようと思われている方は、自己責任でそれだけのリスクを覚悟のうえ購入してください。
メガネの専門店とは、｢小売店｣でもあり、また最終的な｢製造メーカー｣でもあるのです。
そして、何よりメガネは、お客様との共同作業でおつくりするものです。
どんなに腕のいい技術者でもお客様の協力がなければ、良いメガネはできないのです。
◆ メガネの通販でお困りの方はこちら → メガネ通販・１１０番